Neu! igeko. verwendet ein neues Ticketsystem!
Der neue Ablauf ist denkbar einfach: Egal welche Anfrage ansteht, einfach eine E-Mail an: ticket@igeko.de schicken.
Um Ihnen schnelle Hilfe zu gewährleisten, ist es wichtig, dass das Ticket beim richtigen Bearbeiter landet. Dazu muss die Formatierung der Betreffzeile einige Anforderungen erfüllen, welche im hier hinterlegten Dokument beschrieben sind.
Achtung! Mit Einführung des Ticketsystems werden E-Mails an die Adresse technik@igeko.de nicht mehr beantwortet!